ソニー損保の人気の秘密
「ソニー損保」はダイレクト自動車保険の売上六年年連続一位を達成するリーディングカンパニーへと成長しました。その人気の秘密はどこに隠されているのでしょうか?
例えば、「平日、会社に行くときは電車だから、車には週末くらいしか乗らない。お客様にしてみれば、毎日乗らないのに高い保険料は払いたくない!」というのが私たちの本音。この点で、最近はかなり一般的になっていますが、ソニー損保では、一年間の走行距離をリスク細分項目に採用した「リスク細分型自動車保険」を販売しています。「保険料は走る分だけ」という合理的な保険料、さらに、マイカーで外出した際に外出先で身の回り品に生じた損害を補償する「おりても特約」や、走らなかった分の保険料を翌年に繰り越せる「くりこし割引」など、独自のさまざまな商品や顧客の要望に直接答えたサービスを開発、販売しています。こうした商品やサービスは「ソニー損保」の人気に秘密です。